常见疑问解答:

Q:是否可以使用购物车?
A:可以。由于淘宝系统问题,请确保每件商品都分别通过聚乐返搜索进入淘宝添加到购物车。(注意:加入购物车后请及时下单付款,不要放很长时间后再付款,否则可能导致无法跟单)
Q:购买淘宝/天猫套餐有奖励吗?
A:可以。只需要选择套餐中的某一件商品搜索查询到,点击商品进入淘宝购买页面,再点击'查看套餐'进入套餐购买页面拍下就可以了。
Q:通过商品标题查询出多件商品怎么办?
A:有一种情况,是同一个标题商品有多个店铺在卖。一般所需要购买的商品会在第一位,用户也可以根据价格来判断需要购买的是哪一件!
Q:怎么判断,自已所购买的商品是否有奖励?
A:在使用商品标题搜索后进入淘宝的查询页右中,该页面中所出现的所有商品都是属于有奖励的,无奖励的不出现。(搜索内容右侧广告及聚划算商品不算)
Q:要怎样事先知道奖励多少?
A:目前该模式下,暂时判断不了商品奖励多少,但不影响实际所获得的奖励,具体以您确认到货后奖励到账为准。若用户想事先知道对应商品的奖励额度,可将链接发给客服由客帮帮您查询。若您有更好的解决方法,请告诉我们,我们将努力改进。
Q:如何防止丢单?
A:1、先确保您已登录淘宝网和聚乐返。2、请务必按照聚乐返购物拿奖励流程购买。3、下单途中不要中断,一气呵成,购物途中请不要更换或关闭浏览器。4、所有需要购买的商品都必须分别通过聚乐返搜索跳转后下单购买。
Q:点卡等虚拟物品是否有奖励?
A:这类商品虽然可以搜索到,但没有奖励!
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